イタリア自動車雑貨店
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2007

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2007年06月10日
新人登場!

きょうからイタ雑に新しいスタッフが加わりました。女性です。初々しいです。イタ雑で扱っている商品って、なんか難しいものが多いでしょ。だから、最初は全然目に入ってこないようです。どれを見ても同じように見えるみたいだし。多分ね、固まりでしか認識できないんですよ。シフトノブならシフトノブ、キーリングならキーリングって。まだ、目を白黒させながら、店内をぐるぐる回っています。

それが、時間が経つうちに、どんどん細かい部分まで目に入ってくるようになって、これはどれ、というようにわかるようになる――。そこまで到達するにはかなりの時間と本人の努力が必要です。ノリッティーなんて見事なもんです。最初はそれこそ胃が痛くなるような思いをしたようですが、今ではしっかりお客様に説明もしてますから。

いつも同じ商品ばかりがあるわけでもありません。どんどん新しい商品が入ってきますから、いろんなことを覚えなければいけません。ひとつのことを覚えたらそれでいい、というわけにはいかないんです。

たまごはこの仕事をするようになってから随分時間が経っていますが、まだまだダメですね。毎日反省することがあります。もうちょっとこうすればよかったんじゃないか? と思うことばかりですもの。日が違えば、いらっしゃるお客様も違うし、置いてある商品も違う。一日として同じということはないんですよね。だから面白い、とも言えますが。

イタ雑では古株のたまごですが、新人さんの気持はちょっとわかります。みなさんご存知のように、わたし、クルマの運転は初心者同様ですから。一歩一歩、焦らずにね、と彼女にも伝え、自分にも言い聞かせ初心に帰るたまごでした。
13:41 by たまご


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