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まだまだです
いつもはですね、すぐにお受けした注文はすぐに出荷するよう、心がけています。ですから、お客様にも「すぐ届いてびっくりしました!」って言っていただいたり、ということがよくあります。そういうふうに言っていただけると、わたしたちはとても嬉しいので、またできるだけ早くお客様へお届けしよう!と毎日思っています。
しか〜し!
すみません。きのうも書きましたが、7月のセールに入った途端にご注文が激増しまして、すぐに出荷することができません! 一日に出荷できる件数はどんなに頑張っても70件ぐらいが限度です。店舗の営業をしながら通販の準備もしているので、それ以上はどうしても難しいんです。
で、おとといも、きのうも結構出荷したのですが……まだ、7月1日にご注文いただいた方の出荷が終わっていません(涙)。7月のイタリア自動車雑貨店のページでも、出荷やご連絡が遅くなるかもしれません、と書いていたのですが、やっぱりそうなってしまいました……。本当に本当にごめんなさい。
いつもご利用いただいているお客様からも、いつもはすぐ来る出荷の案内が来ないので……というご心配のメールが届いたりしてます。
ご注文を受けているパソコンからちょっと目を離しているすきに、わぁ、また何十件とご注文が増えていますよ。一日に出荷した分、またご注文が増えているので、なかなか追いつきません! あれ?まだ届かないの?と思っているみなさん、たくさんいらっしゃるのではないでしょうか? 本当に本当にごめんなさい。
きょうもこれからフル稼働で頑張りますので、どうかみなさん、少しの間お待ちくださいね! それと、○日までに欲しい!という期限があるお客様!オーダーフォームの通信事項ではなく、別メールかお電話でその旨お知らせいただけると助かります。オーダーの確認自体にも時間がかかっていますので、見落としてしまったり、遅くて間に合わない!なんてことがあるといけませんので。
毎日嬉しい悲鳴をあげっぱなしのたまごでした。
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12:57 by たまご |
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