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どうして重なる?
大変な時には大変なことが重なるんですよね、いつも。お店にいるとよくそう感じることがあります。何度かここでも書いたことがありますが、例えばお客様の流れ。
スタッフがたくさんいる時、お客様が少なくて。じゃぁ今ちょうど暇だから休憩行って来てください、なんてアルバイトさんを行かせた途端、お客様がわんさわんさといらっしゃる。えぇ?今、今ですか? もちろんお客様がいらっしゃるということはありがたいことです。嬉しいことです。でも、なぜ重なるんでしょう、そういうのって。
急にたくさんのお客様がレジに押し寄せていらっしゃる時なんかは、正直焦ります。そういう時って、スタッフがちょうど少ない→で、別のお客様に商品をお見せしたりしている→レジにひとり→お客様をお待たせしてしまう……というような悪循環で。で、お待たせしながらもなんとかレジの処理が終わったなぁなんて頃に、スタッフが休憩から戻ってくる→急に暇になる……(苦笑)。
それから荷物が到着する時。きょうは遅れてるね、遅いねなんて言っていて、夕方の忙しい時間になって急に到着。その荷物に問題があったりすると(この間到着した荷物にはその問題があったんです)、確認のためにすぐに開けたいし、でも夕方お客様が多いし、通販の梱包もしなきゃならないし……あぁ……。
どうしても重なっちゃうみたいなんですよね。なぜか。日頃の行いが悪い? もっと頑張れってこと? きょうは果たしてどうでしょうか?
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10:34 by たまご |
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