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お客様いっぱい！＆大切なお知らせ
きのうからお休み、という方も多かったんでしょうね。きょうからの方は、もっと多いのかな？ きのうはご夫婦で、ご家族で、という感じでのご来店のお客様がいっぱいでした。お話しを伺うと、普段通販を利用してるんだけど……と初めてご来店くださったお客様もいらしたり。イタリア自動車雑貨店は一日中賑やかでした。
営業時間をお尋ねになる電話、場所をお尋ねになる電話も多くかかってきます。おっと、たった今もまたお電話をお受けしました。みなさん、イタ雑を目指して来てくださるのね！ と、とても嬉しく思います。スタッフ一同みなさまのご来店をお待ちしております!!
というわけで、ここであらためて、みなさまからたくさんいただくご質問にこちらでお答えいたします。イタリア自動車雑貨店は年中無休ですので、年末年始も休まず営業しています。ただし、少し普段と営業時間が変わりますのでご注意ください！
年末年始の営業時間
12月31日 （日） 11:00〜19:00
1月1日 （月） 11:00〜19:00
1月2日 （火） 11:00〜19:00
1月3日 （水） 11:00〜19:00
1月4日 （木） 11:00〜21:00 （通常営業）
それからこれも非常に多い、福袋について
2007年の福袋は1月1日と2日、2回に分けて販売します。
店頭販売――1日、2日両日ともに11:00の開店と同時に販売開始します。なくなり次第終了となります。お電話、ファクス、メール等によるお取り置きのご依頼は一切お受けできません。ご来店のうえ、お買い求めください。
通信販売――1日、2日両日ともに11:00にWeb上にアップされますので、Web上からのご注文をお願いいたします。お電話、ファクス、Web上からのご注文の流れではない通常のメール等でのご注文は一切お受けできません。また、Web上からのお支払い方法で、ご来店をお選びいただくことはできません。あくまでも発送のみの受付となります。万が一ご来店をお選びいただきましても、そのご注文は無効とさせていただきますのでご注意ください。
※お一人様一点限りとさせていただきます。また、一旦ご注文いただいた後のキャンセル、ご返品、ギフトラッピングはお受けできません。ご了承ください。
2006年のお正月は、福袋をお買いになるために並んでくださった方がいらっしゃいました。さて、2007年はいかに！
そうそう、その前に、明日の11時59分までのイタ雑カウントダウン・アウトレット、日替わりアイテムはFerrari 2005年F1のプレスカード。シューマッハがドライブしていたFerrariですもの、あとでは絶対に入手困難になるはずです！ その他お買い得アイテムも明日の11時59分までですよ。お見逃しなく！
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| 13:04 by たまご |
次は福袋！
クリスマスが終わって、街の景色が一変しました。それまでの1ヶ月間くらいは、クリスマスイルミネーション一色だったのに、25日過ぎたらガラっとお正月の雰囲気に。通勤途中に通る新宿はもちろん（25日の夜に、みなさんウィンドウやシートを変えていらっしゃいました）、四谷の街もすっかり変わっています。お店の軒先に門松やお正月飾りが飾られ、すっかり和風に。ちょっと前まで“Merry Christmas”だったのに、もう“賀正”ですからね……。
今年も残すところあと5日。5日しかないんですが、イタリア自動車雑貨店には年末までに終わらさなきゃならない仕事が、それこそどっさり残ってます。まず棚卸。6,000以上のアイテムの在庫を数えなきゃいけません。それからもちろん31日のWebサイト更新へ向けての作業。そしてクリスマス休暇前に出荷してもらった、イタリアからの最後の荷物の処理――etc.。
そうそう、忘れちゃいけません。1月1日から販売する福袋の製作。すっごく大事なことが残ってました。
そういえば今年、福袋を売り出した際のこと、店頭でお買い求めのお客様は、開店前から並んでくださってましたね……。寒い中ありがとうございました。通信販売ご利用のお客様用にご用意した福袋も、アクセスが集中してあっという間に完売でした。注目していただきありがとうございました。
で、福袋、2007年元旦にもご用意しますよ！ 通販用と店頭用、それぞれ数量限定で販売します。もちろん定価の何倍ものアイテムを詰め込みます。どうぞお楽しみに！
その前に、年末までの『イタ雑カウントダウン・アウトレット』、きょうの日替わりアイテムはF430のミラー。なんと驚愕の50％OFF！ 明日のお昼11時59分までの期間限定価格です。12時過ぎたらもとのプライスに戻ってしまいますので、じっくり、そしてちょっと焦って考えてくださいね。それではまた！
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| 13:10 by たまご |
イタ雑カウントダウン・アウトレット始まる！
みなさん、このWebサイトの表紙や各ページに、“TOPICS”というバナーがあるのにお気づきでしょうか？ つい先日までは、クリスマスのギフトアイテムなどをお勧めする特集だったんですが、きょうのお昼12時に更新されてます。
題して『イタ雑カウントダウン・アウトレット』。
きょうのお昼12時から31日のお昼11時59分まで、期間限定（一部数量限定）で、スペシャル・プライスアイテムをたくさんご紹介しています！
1週間ずっと掲載されているアイテムの他に、日替わりアイテムが1点ずつ更新されます。きょうは、ぴろりも書いているようにMARTINIの……。
日替わりアイテムは、1週間ずっとスペシャル・プライスアイテムの中にひょっこり現れますので、みなさん、どうぞ探してみてください！ これは絶対早いもの勝ち！
大掃除の手をちょっと休めて、是非TOPICSにご注目を！ 31日まで、毎日チェックは欠かせませんよ!!
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| 13:51 by たまご |
ペダルカー
きょうのたまごのお仕事。Ferrari F1と430のペダルカーのラッピングが待ってます。このペダルカーはすごく大きいんです。さらにF1の方は形が特殊。すごく包みにくい。ジョナタンは日本一ペダルを取り付けている男（当社勝手調べ）ですが、たまごは日本一ペダルカーをラッピングしている女だと思います。というくらいラッピングしています。
きょうのふたつのペダルカーのうち、ひとつは1ヶ月以上前に店頭でお買い上げいただいているものです。24日に合わせて送ってください、というご依頼をいただいていました。お父様からお子さんへプレゼントのようで、なんかとっても微笑ましかったです。
ペダルカーはイタリア自動車雑貨店でも定番人気のアイテム。入荷してもすぐになくなってしまいます。結構箱が大きいので、入荷してくるとバックルームはいっぱいになるのですが、1台減り、また1台減り、といつの間にかなくなるという状況を繰り返しています。この12月もそう。
この間も、いつもの300％増しと、ギフトラッピングのことを書きましたが、きょうもとても多そうです。駆け込みで、焦っていらっしゃる方も多く見受けられますね。通信販売でのご注文でも、24日に間に合いますか？ とのお尋ねが多いようです。本州、四国以外の地域にお住まいの方は、本日がタイムリミット。きょう発送しなければ24日に届きません。
もし、お急ぎの場合はご一報ください。出来る限りみなさんのご希望にお応えできるようにいたしますので。
では、これから2台のペダルカーのギフトラッピングにとりかかります。
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| 13:26 by たまご |
イタ雑にMonster現る――エンブレムだけど
ここ何日間か、更新後の通信販売の出荷が非常に多い！ 店頭にいらっしゃるお客様も普段よりとても多い！ そして、やはりプレゼントをお買い求めの方がたくさんいらっしゃるので、ギフトラッピングもいつもの300％増（当社比）！ さらに、年末へ向けて最後の荷物がどんどんイタリアから出荷されていて、続々届くので、その処理などでてんやわんやなんですよ。たまごも嬉しい悲鳴を上げております……。
で、そんなイタリア自動車雑貨店にきのう届いた新しいアイテムをちょっとご紹介しましょう。
みなさん、『FIAT Panda Monster』っていうクルマご存知ですか？ FIATとバイクのDUCATIのコラボレーションモデルで、しかも限定モデル。DUCATIのMonster695というバイクにちなんで、695台生産されるそうです。Panda MonsterのWebサイトを覗いてみたんですが、それはそれはクールでかっこいいPanda。4×4ベースのようですね。695台しかないので、それぞれのクルマにシリアルナンバーがつきます。
通常の販売方法ではなくて、Web上からのオンライン予約のみだったようなので、かなりの狭き門。日本で予約が出来た方はいらっしゃったんでしょうか……？
で、ですね。クルマだって実際に見たことないのに、イタ雑にきのう届いたものとは――なんと、Monsterのエンブレム。“O”のところがPandaの肉球の形になってます。ここの形にたまごはノックアウトされてしまいました。カワイイ、カワイ過ぎる……。なんてカワイイの……。
というわけで、わたしのカワイイという声はウルサイでしょうから、無視してくださって結構です（笑）。だけど、こんなエンブレム、まだどこにもありません！ しかも限定車のエンブレムです、これからだって継続的に入手できるとはかぎりません。なんせ、695台しかないクルマのエンブレムですもの。全然関係ないクルマにこのエンブレムを貼って、みなさんだけのMonster仕様車にしてみる、っていうのもいいかも!? でも、それで笑われても、責任は持てません。あしからず。
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| 13:57 by たまご |
B型が多い
最近イタ雑のスタッフの間でよく話題に上るのが血液型のこと。人間をA、O、B、ABと4タイプに分けてしまうのはいささか乱暴だとは思いますが、それでもそれぞれの特徴ってあるのかなぁとは思います。現在のイタ雑スタッフのうち7人がなんとB型。半分以上です。辞めてしまったけど、そういえば鶴仙人もB型でした。日本人ってA型の割合が多いんですよね、なのにこのB型の多いこと。新スタッフのシッシーによるとイタリア人の半分はB型だとか（ホント？）。ここ、イタリア自動車雑貨店に集まるべくして集まったスタッフということでしょうか……。
そういうわたくしたまごもB型です。B型っていうとどんなでしょう？ 変わってるね、とは昔からよく言われます。あと、最初の印象と、仲良くなってからの印象が違い過ぎるとか、イメージが崩れたとか、面白いねとか……いいんだか、悪いんだかよくわからない“たまご”評が多いです。
B型はマイペースだそうですが、やっぱりそうかな。自分の興味のわくところは徹底的に追求するけど、興味のないことには見向きもしない、かも。でも、A型の血が入ってますので、自分が気になるところに関しては几帳面です。でも、全体的にはズボラ。4人家族の中でただひとりA型だった（他の3人はB型）父が、今にして思えばとても苦労していたような。B型が散らかして歩く後を全て片付けていたのは父でした……。ごめんね、おとうさん。
B型の多いイタ雑スタッフは個性派揃い。おたくっぽかったり、変にこだわりがあったり、浮世離れしてたり。いつも頭の上の方で物事を考えている風情の人もいます。自分勝手に自分だけの方向を向いてるので、まとまりに欠けるかな、やっぱり。
わたしがこれまで過ごしてきた学校や職場の中で、こんなにB型ばかり集まっているところはありませんでした。イタ雑大丈夫か!?
さぁ、きょうはWebサイトの更新日です。7人のB型のうちのひとり、ジョナタンが只今奮闘中です。B型らしく、ムラがありますが、頑張ってますよ。どうぞお楽しみに！
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| 13:16 by たまご |
プレゼント
この時期は、デパートを始め、いろんなお店が大混雑しています。きのうお休みだったので、新宿で映画を見て、伊○丹なんかをブラブラしていたのですが、まぁスゴイ混雑ぶりです。どこから集まるんだろうというくらい、人で溢れています。週末でもない普通のウィークデイなのに。
そのたくさんの人たちは（自分も含めてですが）、プレゼントを探しているよう。自分へのプレゼント、というケースもあるでしょうが、12月ですから誰かへのクリスマスプレゼントですよね。ブラブラしながら、売り場やお客さんたち、店員さんたちの様子を見ていたんですが、耳に入ってくる言葉はほとんど「プレゼントを探してる」というもの。そしてたくさんの店員さんたちが、決まった商品をレジへ持ってゆき、ギフトラッピングをして、またお客さんにお渡しするという動作を繰り返していました。
あぁ、イタリア自動車雑貨店とおんなじ。
わたしもここのところ店頭でも、通販の出荷でもたくさんのギフトラッピングをしています。やはり12月に入ったら急に増えたような気がしますね。本日出荷の荷物の中にも“ギフトラッピング希望”というものがたくさんありました。これから頑張ってラッピングします。
プレゼントって、選ぶの難しいですよね。あげたい人のことをいっぱい考えなきゃならない。その人の好きなものや普段着ている洋服、持ち物なんかを思い出して、何がいいかな？ って考える――これは結構大変なことです。あげるからには使ったり、飾ったりして欲しいし、笑顔もみたいですしね。
イタリア自動車雑貨店にも、プレゼントを探しに女性がやって来ることが多くなりました。ちょっと不安そうに店内を歩いていらっしゃるのですぐにわかります。「何かお探しですか？」とお声をかけると、「実はプレゼントを……」という感じ。お子さんやお孫さんへのプレゼントを、という方もたくさんです。
どなたかに気持を伝える――プレゼントという形で“好き”という気持や“ありがとう”という思いを伝える。12月はそんなみなさんのお手伝いで忙しい毎日です。でも、そんな忙しさなら嬉しいな。
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| 13:51 by たまご |
嬉しいこと
この仕事をやっていて一番嬉しい瞬間は、やっぱりお客様に喜んでいただけた時でしょう。この間サンサロも書いていましたが、今回のNOVITAでご紹介したTHEMA8.32のリアプレート。このエンブレムほど、最近お買い上げになったお客様に喜ばれたアイテムはありませんでした。
喜んでくださっていても、結構わからないものです。店頭でのお客様ならお顔を見たり、お話をしたりできますが、通信販売だとそういうことができません。だから、みなさまの喜びも逆にご不満な点も、お知らせいただかない限りわからないんです。
だけど、このエンブレムをお買い上げいただいたお客様は、その入手できたという喜びのお気持をメールやお声で伝えてくださいました。ひとつのアイテムで、これほど何人もの方にお言葉をかけていただくことって今まであっただろうか〜？ わたし自身すぐには浮かばないほど稀なことです。それほど喜んでいただけたんだな、とすごく嬉しく思いました。
日々、いろんなところから届く荷物を開け、店頭に並べ、Webにアップさせ、ということを繰り返しながら時間が過ぎていきます。気がついたら、もう12月！ というほど、イタリア自動車雑貨店で過ごす時間の流れはとても速いんです。そういう日常に流されて、いろんなことを見失いがちですが、今回のTHEMA8.32のエンブレムを販売して、お客様の喜んでくださる姿やお声を見たり、聞いたりすることができて、あらためてイタリア自動車雑貨店にこの瞬間いられてよかった、と思いました。
お客様のお声ってとっても大切です。ご不満に思われる点も多々あるかと思います。どんなことでもお声をこちらに届けてくださると嬉しいです。みなさま、今後ともよろしくお願い申し上げます。
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| 13:22 by たまご |
紅葉
自宅から駅までの道を毎日歩いて通っています。時間にしたら15分ぐらいかな。最初は自転車に乗ってたんですが、自転車置き場が駅から遠いのと、置くスペースを見つけるのが大変で結局時間がかかるため、歩くようになりました。
家を出てすぐの道路脇に何百メートルにも渡って、桜の木が植えられているので、春は本当にキレイです。桜の花びらがひらひら舞っている時は、まるでピンクの雪のようだし、地面に落ちた花びらは絨毯を敷きつめたよう（ただし掃除はとても大変そうですが）。
で、今は秋ですから落ち葉を踏みしめて歩きながら駅へ向かいます（毎日ボランティアの方が落ち葉の掃き掃除をしています）。その途中でとっても紅葉のキレイなところがあるんです。お寺なんですが、誰でも入れるところではなく、お正月とか限られた期間しか一般開放されていません。でも、朝から夕方までは木戸が開いていて（ただし、竹がその開いた空間に横に渡してあるので、中には入れません）、その奥に見える紅葉をわたしは毎日見るのを楽しみにしてるんです。
本当にキレイです。
ある時、たくさんのおじいさんとおばあさんの集団に出くわしたことがあって、その方たちもお寺の奥の紅葉に気づいて「わぁ〜キレイだね。まるで京都のお寺みたいだわ」と歓声をあげていらっしゃいました。京都と同じ、っていうのはちょっと言い過ぎかもしれませんが、でもとてもキレイです。
地元にいながらにして、ちょっと京都気分。きれいな紅葉を見ると心が洗われます。きょうもそうしたゆったりした気分で出社してきたたまごでした（でも、お店に着いたらたくさん荷物が届いていました、すぐに戦闘モードへ切り替えです！）。
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| 13:43 by たまご |
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