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更新カウントダウン
イタリア自動車雑貨店のWebページは、この『きょうのイタ雑』を除いて月2回更新。更新までにはいろんな作業があります。
写真を撮り、加工し、それぞれのアイテムについてのキャプションを書き、ダイジェストでお見せする部分の原稿を書き、ページを作り――と盛りだくさん。それを社内のスタッフで手分けをしています。2週間ってあっという間なんですよ。
そして、さぁ、更新が終わったぞ!! とゆっくりしている間もなくご注文殺到。レアな1点モノなんかがあると、すぐに完売表示を出さなければなりません。だからパソコンの前に張り付いてます。でも、注文確定しない状態のままでは、わたしたちにそのアイテムのご注文が入っているかどうかがわかりません。みなさんがお買い物を終えて、送信してくださった時点で初めてそのご注文内容を確認できるんです。だからほんの何十秒かの差で、1点モノが何人もの方のご注文に含まれていたりします。で、完売のご連絡をしたり、出荷の準備をしたりで大忙し。
更新直後のご注文数は、みなさんに注目していただけたかどうかのバロメーターなので、どんどんご注文が届けばヤッター!! という感じ。あまり来なければ、何がいけなかったのかな？ と反省。そんなふうにWebの更新は、みなさんの反応をダイレクトに感じられるので、やりがいのある仕事です。
さて、もうすぐ4月1日の更新。間もなく原稿の締め切りなので、結構焦ってます。
そうだ、この間入荷したばかりのかわいいアイテムを見て、心を落ち着かせようかな。わたしのお気に入り。
みなさんにもちょっとだけお見せしますね。4月1日の更新をお楽しみに。
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| 13:57 by たまご |
新しい仲間
もう随分桜のつぼみが膨らんできて、何輪か咲き始めたところ。そんな様子を横目でみながらきょうも出勤してきました。わたしの家のすぐ近くに桜並木があるので、満開になるとすごくきれいなんです。でも楽しめるのはほんの1週間ぐらい。パーッと咲いて、パーッと散る、桜って本当に潔いですよね。
桜が咲く季節ということは、卒業、入学、転勤なんかで環境が変わる時でもあります。緊張でドキドキしたり、期待でワクワクしたり、そんな気持でいる方も多いのでは？
そして、イタリア自動車雑貨店にも明日から新しい仲間がやってきます。きっと今頃ドキドキしているんじゃないかな？ 新しいことを覚えるのって、とっても大変です。イタリア自動車雑貨店で働く仲間が最初に直面する壁は、そのアイテムの多さ。とにかく店内の商品が一体何なのか、どういったものなのか、理解できるようになるまでに時間がかかります。そこが一番苦しいところ。イタリア自動車雑貨店の常識を自分自身の常識にできるまでがとにかく大変なのです。
でも、自分自身もそうだったんですが、壁を越えたな、と感じられる時が必ず来ます。そうすると不思議なくらいに楽な気持になれるんです。頻繁にイタリアから届く荷物に一喜一憂し、毎日のいろんな処理に忙殺されながら、少しずついろんなことを覚えて、できるようになって……。そうすると、今まで目に入らなかったことにも気づくようになって、楽しくなってくるんです。
明日から来る仲間も、そんなふうにイタリア自動車雑貨店での日々を過ごしてくれればいいな、と思います。いろんなことを一から覚える苦しさと楽しさを感じてくれればうれしいな。
新しい仲間を迎えるにあたって、自分が働き始めた頃のことを思い出しちゃいました。初心忘るべからず。
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| 13:47 by たまご |
きょうのイタ雑はきょうも続く
1月23日から始まったこのページ、『きょうのイタ雑』。まもなく開始から2ヶ月たとうとしていますが、結構みなさん読んでくださっているようで嬉しいです。
イタ雑スタッフがその日の出来事やお勧めアイテム、考えたり、感じたりしていることのあれこれを書き綴って毎日更新しています。書き手によって特徴があるでしょ？
何日か前のこと、岩手からお客様がお越しくださいました。その方々はやはりご出張で東京にいらして、当店に寄ってくださったのです。トンボ帰りのご出張とおっしゃっておられましたから、日帰りでお時間がなかったはずなんです。なのに、そんなお忙しい中、お時間を割いてわざわざ来てくださって……。ちょっと迷われたようですが、無事にお買い物をして帰られました。
その時の会話。
お客様「きょうのイタ雑に出張の時に寄る人が多いって書いてあったでしょ。そうそう、自分たちもそうだよって思ってたんですよ」
わたし「きょうのイタ雑、読んでくださってるんですか？」
お客様「毎日読んでますよ。出張できょうは見られないから、帰ったら読みますよ」
あぁ、毎日読んでくださってるんだ――って、とっても嬉しかったです（きょうも読んでくださってますか？）。
これでまた頑張って働けます。
きょうの東京はとっても暖かいです。多分花粉がいっぱい飛んでますよね。わたしは朝から鼻がムズムズして、くしゃみが出て、結構辛い状態。
でもWebの更新直後。ぼーっとしている暇はありません。たくさん出荷が待ってますから。
さぁ、全国にいらっしゃるお客様のもとへどんどん発送するべく、気合を入れて頑張るぞ!!
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| 12:51 by たまご |
お気に入り
現在イタリア自動車雑貨店で扱っているアイテムは6000点ほど。いろんなものが入荷してはなくなり、また入荷して……という日々を繰り返してこんなに扱うアイテムが増えました。スタッフとしては全てのアイテムに関する商品知識を持ってなくてはいけないとは思うのですが、なかなか勉強が追いつかなくて……。反省の日々です。
でも、そんなわたしが、自信をもってみなさんにお勧めできるアイテムがあります!!
それはPininfarinaのキーケース。
とても鮮やかで真っ赤な色が気に入って買ったもの。使い始めて2年以上たちますが、革にほとんど傷がつかずキレイなままなんです。一見傷つきやすそうに見えるのですが、全然平気。わたしは結構がさつなので、カバンにもガンガン気にせず入れてるんですけど。シルバーのプレート部分はちょっと凹んだりしてますが革はキレイです、ホント。
だからお客様にはその部分をよ〜くご説明して、お勧めします。時には自分のキーケースを実際にお見せしたりして。自分がいいと思えるものはキチンとお伝えしたいですから。商品に自信があるから、言葉にも力がこもりますね。
色もホントにキレイだし（赤いものってカバンの中でとっても見つけやすいんです）、傷つきにくいし、大好きなアイテムです。
ついこの間もお客様にお勧めしてお買い上げいただきました。お客様は、
「写真で見るより、実際見た方がずっとキレイですね」
と言ってくださり、
「お揃いになりましたね」
と声をかけてくださいました。嬉しかった……。
Pininfarinaのキーケース、気になっている方がいらっしゃいましたら、是非お声をかけてください。わたしの実際に使っているキーケースをお見せしますよ!!
そして、お揃いで持ってくださる方がどんどん増えると嬉しいな。
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| 14:00 by たまご |
ウィークデイ
週末とウィークデイではイタリア自動車雑貨店の雰囲気が全く違います。
週末はご家族連れやお仲間同士など複数の方が連れ立ってというパターン多し。店内も時間によってはかなり賑やかです。
そしてウィークデイはといいますと、男性のお客様がおひとりでいらっしゃるのがほとんど。静かにゆっくり店内をご覧になっていらっしゃいます。
そんなウィークデイの男性のお客様は、大きな荷物を持っていらっしゃることが多いんです。カウンターでお預かりすることがあるのですが、その際に伺うとご出張で東京にいらしたという方がかなりの割合。
北は北海道から、南は沖縄まで、日本全国から来ていただいています。
「通販は利用してるんだけど、一回来てみたかったんだ――!!」
と、みなさんご出張の合間をぬってわざわざ来てくださるのです。
イタリア自動車雑貨店のある四谷は、東京駅からもJRや地下鉄で15分程度、新宿までも10分ぐらいですから、東京にご出張なんていう時には寄っていただきやすいみたい。それでも、お時間のない中来ていただけるのはとっても嬉しいです!!
Webではたくさんお品物をご紹介していますが、やっぱり出来れば実際にお店に足を運んでいただきたいなぁ。ゆっくり、そしてちょっと微笑みながら、店内をご覧になっているお客様を見るの、結構好きです（あんまり、見られてるって緊張しないでくださいね）。
ご遠方のみなさんも、ご出張などもし機会があれば是非ご来店ください!! スタッフ一同お待ちしております。
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| 13:43 by たまご |
イタリアとの縁
イタリア車との最初の出会いは小学生の時でした。わたしはいわゆるスーパーカー世代。あの頃の小学生の日常には、ランボルギーニ・カウンタックやランチア・ストラトスなんていう単語が自然に溶け込んでいたものです。
スーパーカー消しゴムをノック式のボールペンで飛ばして競争したり、スーパーカーカードを集めたり、女子のわたしも普通にやっていました。でも自分たちが夢中になっているクルマがイタリア車とは意識してなかったな……。スーパーカー＝カッコイイクルマという図式の中にランボルギーニやランチア、フェラーリがたまたまいた、という感じでしょうか。でも振り返ってみると、あの頃の自分の心をギュッとつかんでいたのはみんなイタリア車だったんです。
こうしてイタリア自動車雑貨店で働くようになったのも何かの縁かな？
わたしはFerrari166MMというクルマが大好き。買えるお金があれば欲しいくらいです（絶対無理でしょうが）。たまたま仕事で行ったLa Festa 1000 MIGLIA(古いクルマのイベント)で166MMの実車を見て、もうすっかり恋焦がれてしまいました。
休みの日には家にある166MMの本を眺めて、ミニチュアモデルを眺めて、ため息ついたりしています。
あ〜あかっこいいな――。
みなさんもいろんな巡り合わせがあって、イタリア車を手にしたり、イタリアに興味を持ったりしていらっしゃるんでしょうね。ちょっと前はイタリア車をずっと乗り継いでいる、という方が多かったんですが、最近は今のクルマが初イタリア車、という方が多いみたい。
こうしてイタリア自動車雑貨店のWebページを覗いてくださったのも何かの縁です。そんなみなさんに少しでもイタリアの雰囲気やイタリア車の楽しさ、を感じていただければいいなぁと思っています。そしてここを入り口に、もっと深くイタリア車の世界を知っていただければうれしいな。
と思いながら、きょうも21個口の大量入荷商品と格闘しています。
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| 13:50 by たまご |
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